Marketing de Relacionamento

Marketing de Relacionamento

  • 54 Alunos matriculados
  • 0008 Horas de duração
  • 1 Aulas
  • 1 Módulos
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Empresário, Empreendedor, Engenheiro Eletrônico, Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade e Mestre em Administração e Negócios pela PUCRS.
Roberto Herrera
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Roberto Herrera
"Empresário, Empreendedor, Engenheiro Eletrônico, Pós-Graduado em Engenharia da Qualidade e Mestre em Administração e Negócios pela PUCRS."

   

Experiência internacional nas áreas de estratégia, vendas, negociação, gestão, marketing, marketing digital, e-commerce, empreendedorismo e competitividade, com 3 décadas de vivência no mundo corporativo como gerente e diretor de empresas nacionais e multinacionais nas áreas de gestão e mercado. Vivência na formação, coordenação e capacitação de equipes vendas/atendimento de alta performance.

Assessoria empresarial, mentoria, docência, cursos e palestras nas áreas:  vendas, atendimento, negociação, marketing digital, e-commerce, marketing estratégico, marketing de relacionamento, planejamento estratégico e empreendedorismo.

Implantação de estratégias empresariais, análise e prospecção de mercado, reestruturação da área de vendas, desenvolvimento de novos modelos de negócios, canais de vendas e clientes, desenvolvimento e implantação de projetos de abordagem em rede e indicadores de desempenho.

Professor universitário (pós-graduação, extensão e in company) nas modalidades presencial e EaD nas universidades FEEVALE, UNISINOS, UPF e URI.

Empreendedor digital, fundador do Expertchannel (http://expertchannel.com.br/) e do curso online Negociar Melhor (http://negociarmelhor.com.br/)

Palestrante na Enfoque Palestrantes (http://www.enfoquepalestrantes.com.br/).  

Coordenador do curso Formação de Negociadores na UNISINOS.

Instrutor e Consultor SEBRAE, AGQ, SENAC/RS, PROVOKO, SESCON/RS, CDL-EV, e Associações Comerciais ACI-NH e ACIST-SL.


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